インターネット通信販売で補聴器または集音器を購入された方55名に「通信販売で買って満足でしたか?」とういアンケートを取った結果・・・ 

 満足されている方は15%でした

 一方、補聴器を扱っている販売で購入された方199名に「販売店で買って満足でしたか?」とういアンケートを取った結果・・・ 

60%の方が満足されています。 補聴器を通信販売で買うのと販売店で買うのとでは、なぜこれほど満足度が違うのでしょうか? その理由はの2つです。

 

誰もメガネを通信販売で買いません。 それはナゼ? 視力に合わせていないメガネは見えないことを、みんな知っているからです。 では補聴器はどうでしょう?

誰が頼んでも同じ補聴器が届きます。 聴力に合わせていない補聴器です。 それらは満足度が上がりにくいだけでなく、耳を痛める恐れも報告されています。(国民生活センターより) 

一方、販売店では・・・ 

目の度合わせてメガネを作るように、耳の度合わせて補聴器を作ります。 満足度も上がり耳を痛める心配もありません。 これは販売店でないと出来ない仕事です。

補聴器を使っていて何かトラブルがあった時・・・

何かあっても販売店に行けばスグ対応してくれます。 安心です。

一方、通信販売で購入すると・・・

何かあっても言いに行く場所がありません。 通信販売購入の経験者の体験談より)  

分かります。 そんな時は、お近くの認定補聴器専門店にご相談になってみてください。 そしてご予算をおっしゃってみてください。 ご予算の範囲内で、極力満足できる補聴器を提案してくれる筈です

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